《全面提升醫療質量行動計劃（2023-2025年）》是針對醫療質量和安全問題，為落實黨中央、國務院戰略部署，推進健康中國建設的基礎性、核心性工作，制定的一個行動計劃?！痘颊甙踩珜ｍ椥袆臃桨福?023—2025年）》作為其子行動，重點聚焦醫療服務相關患者安全問題，旨在通過持續改進醫療質量，保障醫療安全，全面維護人民群眾的健康權益，提高人民群眾的獲得感，滿足人民群眾對醫療服務質量的更高期待和要求。
12月26日下午，醫院開展山醫集團濰坊地區培訓中心第89期培訓，全院80余名臨床醫護參加。
康復醫學科中醫師宋立家對康復醫學科開展的中藥穴位貼敷療法、炮灸神闕療法、凡士林中藥粉外用膏藥療法等中醫適宜技術進行了專業講解。中醫是中國傳統醫學的重要組成部分，具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊。中醫適宜技術作為“中醫傳統療法”，因“簡、便、廉、驗”的優點一直備受廣大人民群眾的追捧。二十大報告指出，要“促進中醫藥傳承創新發展”。醫院立足深厚文化底蘊的沃土，積極響應國家政策要求，緊跟國家中醫藥傳承創新發展的腳步，大力弘揚傳統中醫文化，推進中醫適宜技術的普適性，并將其與現代醫療實現有機結合，切實發揮中醫藥在疾病治療及康復中的不可替代性。近年來，醫院積極創建了“濰坊市綜合醫院示范中醫科”中醫科、“市級中醫藥臨床重點?？啤崩夏瓴】?，同時，康復醫學科于近日被確定為“2023年濰坊市中醫藥重點學科建設單位”。下一步，醫院將著力推進中醫全科化工作，大力推廣涵蓋全院各學科的中醫適宜技術項目，最大程度上發揮中醫特色優勢，滿足百姓提供多樣化的健康需求。
病歷內涵質量對提升醫院管理的科學化、精細化程度，培養醫務人員的診療思維，提升醫務人員整體診療能力，提高醫療質量安全的同質化水平具有重要作用。完整、真實、可靠的病歷記錄，是正確診斷的基礎，綜合反映了臨床醫師的診療水平和業務能力。養成良好的病歷書寫習慣，既是對患者的負責，也是對自身的一種保護。
劉海英主任表示，經過醫院重點開展的病歷書寫系列培訓，全院病歷回收率以及病案首頁填寫質量有了大幅提升，源于全院的共同努力，更得益于各科室負責人的督促落實和病案室工作人員的及時跟進。同時，針對目前病歷書寫現存的問題，劉海英主任進行了逐項梳理和分析點評，并對2024年病案質控委員會工作方案的重點進行了講解。她強調，病案首頁的規范性填寫是醫療質量的重要內容，在醫院質量與安全管理工作中，病案質量管理發揮著十分重要的支撐作用，全院要高度重視病歷書寫規范的學習和落實，確保填報數據的完整性和準確性，為患者提供更安全、精準的醫療服務。今年以來，醫院通過持續性開展的培訓學習，不斷加深全院對醫療質量安全核心制度及病歷書寫規范與內涵的理解和把握，提升我院病歷質控管理水平，為持續提高醫療服務水平起到了積極的推進作用，為保障醫療質量和安全奠定了良好的基礎。
患者安全關乎人民群眾生命健康，也是患者對醫院信任度和滿意度的重要考量。為維護患者健康權益，保障患者安全，進一步提升醫院患者安全管理水平，醫院積極響應國家開展的患者安全專項行動，堅持以患者為中心，結合醫院自身情況，制定印發了適合本院的《患者安全專項行動方案（2023-2025年）》。
本次培訓，副院長鄒晨容對最新下發的《濰坊鳶都醫院關于印發患者安全專項行動方案（2023-2025）的通知》文件的背景、行動目標、組織管理、行動內容等進行了重點解讀。她指出，專項行動旨在提升醫院患者安全管理水平，通過確保醫療服務要素安全、保障醫療服務過程安全和優化患者安全管理機制等措施，全面保障患者的生命健康和安全。下一步，醫院將以“全員參與、系統優化、持續改進”為原則，進一步建立完善患者安全管理和技術支持體系，將患者安全管理融入醫院管理各個環節，實現患者安全管理系統化、科學化、規范化、精細化。
近年來，醫院緊跟國家政策導向和上級部門有關要求，制定印發了多項制度文件，建立并完善了醫療質量管理的長效機制，推動構建臨床診療相關規范標準體系，明確了在診療活動中全院應當嚴格遵守的一系列制度，對保障醫療質量和患者安全發揮重要的基礎性作用。未來，醫院將緊抓十八項核心制度，加強全程化質量安全管理，持續推進全院范圍內的系統培訓，提升全員綜合服務能力，搶抓開局，提質增速，推動醫院加快邁入高質量發展“快車道”。
